Die Aktivierung des ersten Bauabschnitts bringt auch die Termine unserer Servicetechniker mit sich.
Bis jetzt wurde in Ihren Häusern der sogenannte APL, Hausübergabepunkt, montiert. Hiermit endet die Arbeit des Tiefbaus: die Einführung des Glasfaserkabels in das Gebäude.
Allerdings wird noch ein Gerät benötigt, welches das ankommende Lichtsignal in ein elektrisches Signal umwandelt und so von Ihren Endgeräten erkannt wird.
Die Montage des ONT (Medienkonverter) wird von der Firma ComSat TV GmbH & Co. KG ausgeführt - bezüglich eines Termins wird sich die Firma ComSat mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wie geht es dann im Haus weiter? Hier können Sie sich das Merkblatt herunterladen, auf welchem die gängigsten Möglichkeiten der Hausverkabelung geschildert sind; auf Wunsch unterstützt Sie dabei ebenfalls die Firma ComSat – kontaktieren Sie uns bzw. den Servicetechniker im Voraus.
Ein Schreiben diesbezüglich haben Sie entweder bereits erhalten oder es wird Ihnen noch zugeschickt. Dort sind ebenfalls alle wichtigen Informationen aufgeführt.

Hier nun alle Kontaktdaten für Sie:

 

Servicetechniker ComSat:  069 - 244 334 850 
  Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Kundenservice der KCR: 0800 - 2200 333
Infobüro Raunheim: 06142 - 873 903 0
Merkblatt Hausverkabelung:   Download
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